{"id":11,"date":"2024-04-20T01:53:35","date_gmt":"2024-04-20T07:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.venta.social\/?page_id=11"},"modified":"2024-06-24T10:13:54","modified_gmt":"2024-06-24T16:13:54","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/h1>\n

<\/p>\n

1.1. Acuerdo de T\u00e9rminos y Condiciones<\/span><\/h2>\n

Bienvenido a reviews.venta.social. Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) rigen el acceso y uso de nuestro sitio web y servicios proporcionados por reviews.venta.social (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb). Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, usted (\u00abusuario\u00bb o \u00abcliente\u00bb) acepta cumplir y estar sujeto a estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos, no debe utilizar nuestros servicios.<\/span><\/p>\n

1.2. Definiciones<\/span><\/h2>\n

Para una mejor comprensi\u00f3n de estos T\u00e9rminos, a continuaci\u00f3n se presentan algunas definiciones clave:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Servicio: Hace referencia a todos los productos y servicios proporcionados por reviews.venta.social, incluyendo pero no limitado a, el sistema de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  • Usuario\/Cliente: Cualquier persona o entidad que se registre para usar nuestro Servicio, incluyendo negocios locales, profesionales independientes, agencias de marketing y cualquier otra organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  • Planes de Suscripci\u00f3n: Las distintas opciones de suscripci\u00f3n ofrecidas por reviews.venta.social, que incluyen los planes B\u00e1sico, Profesional y Enterprise.<\/span><\/li>\n
  • Contenido del Usuario: Toda la informaci\u00f3n, datos, textos, software, gr\u00e1ficos, mensajes u otros materiales que los usuarios puedan subir, publicar o mostrar mediante el uso del Servicio.<\/span><\/li>\n
  • Plataforma: El sitio web y cualquier aplicaci\u00f3n m\u00f3vil asociada proporcionada por reviews.venta.social para acceder a los Servicios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Estos T\u00e9rminos establecen los derechos y responsabilidades de reviews.venta.social y del usuario en relaci\u00f3n con el uso del Servicio. Le recomendamos leer estos T\u00e9rminos detenidamente para asegurarse de comprender nuestras pr\u00e1cticas y sus derechos como usuario de nuestro Servicio.<\/span><\/p>\n


    <\/span><\/p>\n

    Descripci\u00f3n del Servicio<\/span><\/h1>\n

    2.1. Planes de Suscripci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

    En reviews.venta.social, ofrecemos tres planes de suscripci\u00f3n dise\u00f1ados para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de negocios:<\/span><\/p>\n

    Plan B\u00e1sico: Este plan est\u00e1 dise\u00f1ado para negocios con poco tr\u00e1fico. Incluye todas las herramientas esenciales de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n para una \u00fanica tienda o sucursal. El plan B\u00e1sico ofrece una prueba gratuita de 7 d\u00edas, que requiere la introducci\u00f3n de los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito. El setup inicial es opcional y tiene un costo de $49 USD.<\/span><\/p>\n

    Plan Profesional: Este plan es ideal para negocios con alto tr\u00e1fico o alto valor del cliente. Incluye funcionalidades avanzadas de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n para una \u00fanica tienda o sucursal. Adem\u00e1s, el Plan Profesional ofrece una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas. El setup inicial tiene un costo de $99 USD y incluye una sesi\u00f3n personalizada de 60 minutos para realizar integraciones y asistencia en la implementaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Plan Enterprise: Este plan est\u00e1 dise\u00f1ado para agencias de marketing o negocios con m\u00faltiples sucursales. Ofrece el mejor precio por sucursal y puede brindar servicio a cinco o m\u00e1s negocios o sucursales diferentes. El setup inicial tiene un costo de $149 USD e incluye hasta 90 minutos en dos sesiones distintas para realizar integraciones y asistencia en la implementaci\u00f3n. Este plan tambi\u00e9n permite contratar licencias adicionales a un precio descontado.<\/span><\/p>\n

    2.2. Funcionalidades y Limitaciones<\/span><\/h2>\n

    Cada uno de nuestros planes de suscripci\u00f3n ofrece un conjunto de funcionalidades dise\u00f1adas para ayudar a los negocios a gestionar su reputaci\u00f3n en l\u00ednea de manera eficiente. A continuaci\u00f3n, se detallan algunas de las principales funcionalidades disponibles:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Solicitud de Rese\u00f1as: Env\u00edo de invitaciones a solicitar rese\u00f1as a trav\u00e9s de email, SMS y whatsapp<\/span><\/li>\n
    • Monitoreo de Rese\u00f1as: Recopilaci\u00f3n y monitoreo de rese\u00f1as de diferentes plataformas en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n
    • Gesti\u00f3n de Rese\u00f1as: Herramientas para responder a las rese\u00f1as de los clientes de manera r\u00e1pida y eficiente.<\/span><\/li>\n
    • Generaci\u00f3n de Informes: Informes detallados sobre el rendimiento de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n
    • Integraciones: Capacidad de integrar el sistema con otras herramientas y plataformas utilizadas por el negocio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Las limitaciones del servicio pueden variar seg\u00fan el plan seleccionado, incluyendo el n\u00famero de usuarios permitidos, la cantidad de rese\u00f1as monitoreadas y las integraciones disponibles. Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre las limitaciones espec\u00edficas de cada plan, consulte la p\u00e1gina de caracter\u00edsticas del plan correspondiente en nuestro sitio web.<\/span><\/p>\n

      Estos planes est\u00e1n dise\u00f1ados para ofrecer flexibilidad y escalabilidad, permitiendo a los negocios elegir la opci\u00f3n que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos.<\/span><\/p>\n


      <\/span><\/p>\n

      Registro y Cuentas<\/span><\/h1>\n

      3.1. Creaci\u00f3n de Cuenta<\/span><\/h2>\n

      Para utilizar los servicios proporcionados por reviews.venta.social, es necesario crear una cuenta en nuestra plataforma. Al registrarse, se le solicitar\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa, que puede incluir su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre del negocio y detalles de pago. Al crear una cuenta, usted acepta que:<\/span><\/p>\n

        \n
      • La informaci\u00f3n proporcionada es veraz y actualizada.<\/span><\/li>\n
      • Actualizar\u00e1 y mantendr\u00e1 la informaci\u00f3n de su cuenta para que siempre sea precisa y completa.<\/span><\/li>\n
      • Usted es mayor de 18 a\u00f1os y tiene la capacidad legal para aceptar estos T\u00e9rminos y utilizar nuestros servicios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        3.2. Responsabilidad del Usuario<\/span><\/h2>\n

        Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Esto incluye, pero no se limita a, la protecci\u00f3n de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contrase\u00f1a). Al aceptar estos T\u00e9rminos, usted se compromete a:<\/span><\/p>\n

          \n
        • No compartir su cuenta ni sus credenciales de acceso con terceros.<\/span><\/li>\n
        • Notificarnos de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violaci\u00f3n de seguridad.<\/span><\/li>\n
        • Asegurarse de cerrar la sesi\u00f3n de su cuenta al finalizar cada sesi\u00f3n, especialmente cuando accede a su cuenta desde un dispositivo p\u00fablico o compartido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          reviews.venta.social no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o resultante de su incumplimiento de estos requisitos de seguridad.<\/span><\/p>\n

          3.3. Confidencialidad de la Cuenta<\/span><\/h2>\n

          La confidencialidad de la informaci\u00f3n de su cuenta es de suma importancia para nosotros. Nos comprometemos a adoptar medidas razonables para proteger la informaci\u00f3n de su cuenta contra accesos no autorizados. Sin embargo, usted tambi\u00e9n tiene la responsabilidad de proteger su informaci\u00f3n al:<\/span><\/p>\n

            \n
          • No divulgar su contrase\u00f1a a ninguna persona.<\/span><\/li>\n
          • Cambiar su contrase\u00f1a regularmente y utilizar contrase\u00f1as seguras.<\/span><\/li>\n
          • Notificar inmediatamente a reviews.venta.social si cree que su cuenta ha sido comprometida.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            En caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias, que pueden incluir la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de su cuenta para proteger la seguridad de nuestros usuarios y de nuestro sistema.<\/span><\/p>\n


            <\/span><\/p>\n

            Prueba Gratuita y Suscripciones<\/span><\/h1>\n

            4.1. Prueba Gratuita del Plan B\u00e1sico<\/span><\/h2>\n

            El Plan B\u00e1sico de reviews.venta.social ofrece una prueba gratuita de 7 d\u00edas para nuevos usuarios. Para acceder a esta prueba, es necesario proporcionar los datos de una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida. Durante este periodo de prueba, podr\u00e1 utilizar todas las funcionalidades del Plan B\u00e1sico sin cargo alguno. Tenga en cuenta lo siguiente:<\/span><\/p>\n

              \n
            • La prueba gratuita de 7 d\u00edas comienza desde el momento en que se completa el registro y se activan los servicios.<\/span><\/li>\n
            • Si no cancela su suscripci\u00f3n antes de que finalice el periodo de prueba, su tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1 autom\u00e1ticamente cobrada por el costo del Plan B\u00e1sico al finalizar el periodo de prueba y continuar\u00e1 siendo cobrada seg\u00fan el ciclo de facturaci\u00f3n seleccionado.<\/span><\/li>\n
            • Solo se permite una prueba gratuita por negocio. Nos reservamos el derecho de denegar la prueba gratuita en caso de detecci\u00f3n de abuso o uso fraudulento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              4.2. Suscripciones de Pago<\/span><\/h2>\n

              reviews.venta.social ofrece tres opciones de suscripci\u00f3n: Mensual, Trimestral y Anual. Estas suscripciones permiten a los usuarios elegir el ciclo de facturaci\u00f3n que mejor se adapte a sus necesidades. Los detalles son los siguientes:<\/span><\/p>\n

                \n
              • Mensual: Facturaci\u00f3n y pago cada mes.<\/span><\/li>\n
              • Trimestral: Facturaci\u00f3n y pago cada tres meses.<\/span><\/li>\n
              • Anual: Facturaci\u00f3n y pago cada doce meses, generalmente con un descuento en comparaci\u00f3n con los pagos mensuales o trimestrales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                4.3. Renovaci\u00f3n Autom\u00e1tica<\/span><\/h2>\n

                Todas las suscripciones est\u00e1n configuradas para renovarse autom\u00e1ticamente al final de cada ciclo de facturaci\u00f3n, a menos que el usuario cancele la suscripci\u00f3n antes de la fecha de renovaci\u00f3n. La renovaci\u00f3n autom\u00e1tica asegura que no haya interrupciones en el servicio. <\/span><\/p>\n

                Si su m\u00e9todo de pago falla o su tarjeta de cr\u00e9dito ha expirado, se le notificar\u00e1 para actualizar la informaci\u00f3n de pago. Si no se actualiza la informaci\u00f3n durante los pr\u00f3ximos 7 d\u00edas, nos reservamos el derecho de suspender su acceso al servicio hasta que se resuelva el problema de pago.<\/span><\/p>\n

                4.4. Precios y Cambios<\/span><\/h2>\n

                reviews.venta.social se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripci\u00f3n en cualquier momento. Sin embargo, cualquier cambio en los precios ser\u00e1 comunicado a los usuarios con al menos 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n antes de que entren en vigor.<\/span><\/p>\n

                Los nuevos precios se aplicar\u00e1n en el pr\u00f3ximo ciclo de facturaci\u00f3n despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n de cambio de precio.<\/span><\/p>\n

                Si no est\u00e1 de acuerdo con el cambio de precio, puede cancelar su suscripci\u00f3n antes de que el nuevo precio entre en vigor. Continuar usando el servicio despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor del nuevo precio se considerar\u00e1 como una aceptaci\u00f3n de los nuevos precios.<\/span><\/p>\n


                <\/span><\/p>\n

                Pagos<\/span><\/h1>\n

                5.1. M\u00e9todos de Pago Aceptados<\/span><\/h2>\n

                Para asegurar una experiencia de pago fluida, reviews.venta.social acepta los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • Tarjetas de Cr\u00e9dito\/D\u00e9bito: Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas principales.<\/span><\/li>\n
                • Otros M\u00e9todos de Pago: Puede haber m\u00e9todos adicionales disponibles seg\u00fan la regi\u00f3n y la plataforma. Consulte la p\u00e1gina de pagos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n actualizada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  5.2. Ciclo de Facturaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                  Todos los pagos para las suscripciones de reviews.venta.social se realizan por adelantado al inicio de cada ciclo de facturaci\u00f3n, ya sea mensual, trimestral o anual, dependiendo del plan seleccionado. Detalles importantes sobre el ciclo de facturaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

                    \n
                  • Inicio del Ciclo: El ciclo de facturaci\u00f3n comienza en la fecha en que se activa la suscripci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
                  • Recibo de Pago: Se enviar\u00e1 un recibo detallado por correo electr\u00f3nico cada vez que se procese un pago.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                    5.3. Renovaci\u00f3n Autom\u00e1tica<\/span><\/h2>\n

                    Para garantizar la continuidad del servicio, todas las suscripciones se renuevan autom\u00e1ticamente al final de cada ciclo de facturaci\u00f3n, a menos que el usuario cancele la suscripci\u00f3n antes de la fecha de renovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                    Actualizaci\u00f3n de Informaci\u00f3n de Pago: Es responsabilidad del usuario mantener actualizada la informaci\u00f3n de pago. En caso de fallo en el pago o tarjeta expirada, notificaremos al usuario para actualizar la informaci\u00f3n. Si no se resuelve el problema de pago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio.<\/span><\/p>\n

                    5.4. Precios y Cambios<\/span><\/h2>\n

                    reviews.venta.social se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes de suscripci\u00f3n en cualquier momento. No obstante, cualquier cambio en los precios ser\u00e1 comunicado a los usuarios con al menos 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                    Aplicaci\u00f3n de Nuevos Precios: Los nuevos precios se aplicar\u00e1n en el pr\u00f3ximo ciclo de facturaci\u00f3n despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n de cambio de precio.<\/span><\/p>\n

                    Derecho a Cancelar: Si no est\u00e1 de acuerdo con el cambio de precio, puede cancelar su suscripci\u00f3n antes de que el nuevo precio entre en vigor. Continuar usando el servicio despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor del nuevo precio se considerar\u00e1 como una aceptaci\u00f3n de los nuevos precios.<\/span><\/p>\n

                    5.5. Impuestos<\/span><\/h2>\n

                    Todos los precios de los planes de suscripci\u00f3n no incluyen impuestos, tasas, aranceles o grav\u00e1menes impuestas por las autoridades fiscales. El usuario es responsable de pagar todos los impuestos aplicables relacionados con sus compras.<\/span><\/p>\n


                    <\/span><\/p>\n

                    Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso<\/span><\/h1>\n

                    6.1. Cancelaci\u00f3n de la Suscripci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                    Los usuarios pueden cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su cuenta en la plataforma reviews.venta.social. Los detalles del procedimiento de cancelaci\u00f3n son los siguientes:<\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Procedimiento de Cancelaci\u00f3n: Para cancelar su suscripci\u00f3n, inicie sesi\u00f3n en su cuenta, acceda a la secci\u00f3n de \u00abSuscripci\u00f3n\u00bb y siga las instrucciones para cancelar.<\/span><\/li>\n
                    • Efectos de la Cancelaci\u00f3n: La cancelaci\u00f3n ser\u00e1 efectiva al final del ciclo de facturaci\u00f3n actual. Esto significa que tendr\u00e1 acceso al servicio hasta el final del periodo por el que ya ha pagado, pero no se le cobrar\u00e1 para el siguiente ciclo de facturaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
                    • Sin Reembolsos Prorrateados: No se emitir\u00e1n reembolsos prorrateados por periodos de suscripci\u00f3n no utilizados una vez que la cancelaci\u00f3n sea efectiva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      6.2. Pol\u00edtica de Reembolso del Plan B\u00e1sico<\/span><\/h2>\n

                      El Plan B\u00e1sico incluye una prueba gratuita de 7 d\u00edas. Una vez que la prueba gratuita concluye y el pago inicial es procesado, no se emiten reembolsos para el Plan B\u00e1sico. Aseg\u00farese de cancelar antes del final del periodo de prueba si decide no continuar con el servicio.<\/span><\/p>\n

                      Prueba Gratuita: Si no cancela su suscripci\u00f3n antes de que finalice la prueba gratuita, su tarjeta ser\u00e1 cobrada autom\u00e1ticamente y no se emitir\u00e1n reembolsos una vez procesado el pago.<\/span><\/p>\n

                      6.3. Pol\u00edtica de Satisfacci\u00f3n del Plan Profesional<\/span><\/h2>\n

                      El Plan Profesional ofrece una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si no est\u00e1 satisfecho con el servicio dentro de los primeros 30 d\u00edas de la suscripci\u00f3n inicial, por causas imputables a reviews.venta.social puede solicitar un reembolso completo.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • Condiciones de la Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n: Para ser elegible a solicitar la Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 haber completado y operado el sistema por un periodo m\u00ednimo de 21 d\u00edas y haber enviado al menos 100 solicitudes de reviews a sus clientes a trav\u00e9s de email o whatsapp<\/span><\/li>\n
                      • Solicitar un Reembolso: Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la activaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n al Plan Profesional.<\/span><\/li>\n
                      • Proceso de Reembolso: Una vez aprobada su solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso dentro de 10 d\u00edas h\u00e1biles a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        6.4. Reembolsos del Plan Enterprise<\/span><\/h2>\n

                        El Plan Enterprise tiene pol\u00edticas espec\u00edficas para reembolsos y cancelaciones debido a su naturaleza personalizada y la cantidad de licencias involucradas.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        • Condiciones de la Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n: Para ser elegible a solicitar la Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 haber completado y operado el sistema por un periodo m\u00ednimo de 21 d\u00edas y haber enviado al menos 500 solicitudes de reviews a sus clientes a trav\u00e9s de email o whatsapp<\/span><\/li>\n
                        • Solicitar un Reembolso: Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la activaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n al Plan Enterprise.<\/span><\/li>\n
                        • Proceso de Reembolso: Una vez aprobada su solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso dentro de 10 d\u00edas h\u00e1biles a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                          6.5. Proceso de Reembolso<\/span><\/h2>\n

                          Para cualquier reembolso, el proceso es el siguiente:<\/span><\/p>\n

                            \n
                          • Contacto: Env\u00ede una solicitud de reembolso a nuestro equipo de soporte con su informaci\u00f3n de cuenta y motivo del reembolso.<\/span><\/li>\n
                          • Revisi\u00f3n: Revisaremos su solicitud y, si es aprobada, el reembolso ser\u00e1 procesado dentro de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/span><\/li>\n
                          • M\u00e9todo de Reembolso: Todos los reembolsos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original utilizado al momento de la compra.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                            6.6. Condiciones Generales<\/span><\/h2>\n
                              \n
                            • No Transferible: Los derechos a un reembolso no son transferibles.<\/span><\/li>\n
                            • Pol\u00edtica Sujeta a Cambios: Nos reservamos el derecho de modificar esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso en cualquier momento, notificando a los usuarios de cualquier cambio importante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                              <\/div>\n

                              Uso Aceptable<\/span><\/h1>\n

                              7.1. Responsabilidades del Usuario<\/span><\/h2>\n

                              Al utilizar los servicios de reviews.venta.social, usted acepta utilizar nuestros servicios de manera responsable y legal. Est\u00e1 prohibido utilizar el servicio para cualquier prop\u00f3sito ilegal o no autorizado, incluyendo, pero no limitado a:<\/span><\/p>\n

                                \n
                              • Contenido Ilegal: Subir, publicar, enviar por correo electr\u00f3nico, transmitir o poner a disposici\u00f3n cualquier contenido que sea ilegal, da\u00f1ino, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otro, odioso o racial, \u00e9tnica o de otro modo objetable.<\/span><\/li>\n
                              • Interferencia con el Servicio: Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de reviews.venta.social o cualquier actividad realizada en el servicio.<\/span><\/li>\n
                              • Acceso No Autorizado: Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio, otras cuentas, sistemas inform\u00e1ticos o redes conectadas al servicio, mediante pirater\u00eda, extracci\u00f3n de contrase\u00f1as o cualquier otro medio.<\/span><\/li>\n
                              • Recolecci\u00f3n de Datos: Recolectar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento expreso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                7.2. Contenido del Usuario<\/span><\/h2>\n

                                El contenido que usted publique o transmita a trav\u00e9s de reviews.venta.social debe cumplir con nuestras pol\u00edticas y directrices. Usted es el \u00fanico responsable del contenido que publique, y al hacerlo, acepta que:<\/span><\/p>\n

                                  \n
                                • Propiedad del Contenido: Usted posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica, incluyendo cualquier consentimiento, autorizaci\u00f3n o permiso necesario para utilizarlo.<\/span><\/li>\n
                                • Precisi\u00f3n y Veracidad: El contenido que publica es preciso y no enga\u00f1oso.<\/span><\/li>\n
                                • No Infracci\u00f3n: El contenido no infringe ninguna ley ni los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos contractuales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                  7.3. Investigaci\u00f3n y Cumplimiento<\/span><\/h2>\n

                                  reviews.venta.social se reserva el derecho de investigar cualquier violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones. Podemos:<\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  • Monitoreo del Servicio: Monitorear el uso del servicio para asegurar el cumplimiento de estos T\u00e9rminos.<\/span><\/li>\n
                                  • Acci\u00f3n Correctiva: Tomar acciones correctivas, que pueden incluir la eliminaci\u00f3n de contenido, la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n de su cuenta, y la notificaci\u00f3n a las autoridades pertinentes si es necesario.<\/span><\/li>\n
                                  • Cooperaci\u00f3n con la Ley: Cooperar con las autoridades legales y cumplir con cualquier solicitud de informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con investigaciones de actividades ilegales o no autorizadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                    7.4. Responsabilidad por Violaciones<\/span><\/h2>\n

                                    Usted es responsable de todas las acciones y omisiones que ocurran bajo su cuenta. Si usted viola estos T\u00e9rminos, reviews.venta.social se reserva el derecho de tomar cualquier acci\u00f3n que considere apropiada, incluyendo, pero no limitado a:<\/span><\/p>\n

                                      \n
                                    • Suspensi\u00f3n o Terminaci\u00f3n: Suspender o terminar su acceso al servicio sin previo aviso.<\/span><\/li>\n
                                    • Indemnizaci\u00f3n: Solicitar que usted indemnice a reviews.venta.social por cualquier da\u00f1o, p\u00e9rdida, costo o gasto incurrido como resultado de su violaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                      7.5. Uso de Integraciones y Herramientas de Terceros<\/span><\/h2>\n

                                      Al utilizar integraciones y herramientas de terceros disponibles a trav\u00e9s de reviews.venta.social, usted acepta cumplir con los t\u00e9rminos y condiciones de dichos terceros. reviews.venta.social no se hace responsable de las acciones, contenido o pol\u00edticas de privacidad de estos terceros.<\/span><\/p>\n


                                      <\/span><\/h1>\n

                                      Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/span><\/h1>\n

                                      8.1. Alcance de la Responsabilidad<\/span><\/h2>\n

                                      reviews.venta.social proporciona sus servicios \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb. No garantizamos que los servicios estar\u00e1n libres de errores, seguros o ininterrumpidos. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, reviews.venta.social y sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciadores no ser\u00e1n responsables de:<\/span><\/p>\n

                                        \n
                                      • Cualquier da\u00f1o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo<\/span><\/li>\n
                                      • P\u00e9rdida de ingresos, beneficios, datos o uso de los servicios<\/span><\/li>\n
                                      • Costos de servicios sustitutos<\/span><\/li>\n
                                      • Da\u00f1os relacionados con el acceso no autorizado o la alteraci\u00f3n de su transmisi\u00f3n o contenido<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                        8.2. Limitaciones y Exclusiones<\/span><\/h2>\n

                                        Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamaci\u00f3n derivada de estos t\u00e9rminos o del uso de los servicios no exceder\u00e1 el monto que usted ha pagado a reviews.venta.social en los \u00faltimos seis meses. Esta limitaci\u00f3n se aplicar\u00e1 independientemente de la teor\u00eda de la responsabilidad, ya sea basada en contrato, garant\u00eda, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra teor\u00eda legal.<\/span><\/p>\n

                                        8.3. Excepciones a la Limitaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                                        Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de da\u00f1os incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. En tales jurisdicciones, la responsabilidad de reviews.venta.social se limitar\u00e1 en la medida permitida por la ley.<\/span><\/p>\n

                                        8.4. Aviso de Reclamos<\/span><\/h2>\n

                                        Cualquier reclamo contra reviews.venta.social debe presentarse dentro de un a\u00f1o despu\u00e9s de que surgi\u00f3 el evento que dio lugar al reclamo. De lo contrario, dicho reclamo se considerar\u00e1 irrevocablemente renunciado.<\/span><\/p>\n

                                        8.5. Fuerza Mayor<\/span><\/h2>\n

                                        reviews.venta.social no ser\u00e1 responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energ\u00eda, mano de obra o materiales.<\/span><\/p>\n

                                        Esta secci\u00f3n establece las limitaciones de la responsabilidad de reviews.venta.social en relaci\u00f3n con el uso de sus servicios, protegiendo a la empresa de reclamaciones y da\u00f1os excesivos, mientras informa a los usuarios sobre sus derechos y limitaciones bajo la ley aplicable.<\/span><\/p>\n


                                        <\/span><\/h1>\n

                                        Propiedad Intelectual<\/span><\/h1>\n

                                        9.1. Derechos de Propiedad<\/span><\/h2>\n

                                        Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con reviews.venta.social y sus servicios, incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, patentes y secretos comerciales, son propiedad de reviews.venta.social o de sus licenciantes.<\/span><\/p>\n

                                        9.2. Licencia Limitada<\/span><\/h2>\n

                                        reviews.venta.social le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios \u00fanicamente para fines comerciales internos de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n

                                        9.3. Restricciones de Uso<\/span><\/h2>\n

                                        Usted se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar p\u00fablicamente, realizar p\u00fablicamente, publicar, transmitir o explotar de ninguna manera cualquier parte de los servicios, excepto seg\u00fan lo permitido expresamente por reviews.venta.social.<\/span><\/p>\n

                                        9.4. Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual<\/span><\/h2>\n

                                        reviews.venta.social se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en estos T\u00e9rminos y Condiciones. Usted se compromete a no eludir, desactivar o interferir de ninguna manera con las medidas de seguridad de reviews.venta.social destinadas a proteger los derechos de propiedad intelectual de reviews.venta.social o de terceros.<\/span><\/p>\n

                                        9.5. Notificaci\u00f3n de Infracci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                                        Si cree que alg\u00fan contenido en reviews.venta.social infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar una notificaci\u00f3n de infracci\u00f3n de derechos de autor a nuestro agente designado, que se puede encontrar en nuestra Pol\u00edtica de Derechos de Autor.<\/span><\/p>\n

                                        Esta secci\u00f3n establece los derechos y restricciones relacionados con la propiedad intelectual de reviews.venta.social y sus servicios, asegurando que los usuarios entiendan sus derechos y responsabilidades al utilizar la plataforma.<\/span><\/p>\n


                                        <\/span><\/h1>\n

                                        Rescisi\u00f3n<\/span><\/h1>\n

                                        10.1. Rescisi\u00f3n por Incumplimiento<\/span><\/h2>\n

                                        reviews.venta.social se reserva el derecho de rescindir o suspender su acceso y uso de los servicios, sin previo aviso, si incumple estos T\u00e9rminos y Condiciones o cualquier otra pol\u00edtica o directriz aplicable. En caso de rescisi\u00f3n, usted seguir\u00e1 siendo responsable de cualquier cantidad pendiente adeudada a reviews.venta.social hasta la fecha de rescisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                                        10.2. Rescisi\u00f3n por Cese de Actividades<\/span><\/h2>\n

                                        reviews.venta.social tambi\u00e9n puede rescindir o suspender su acceso y uso de los servicios si reviews.venta.social decide dejar de ofrecer los servicios, en cuyo caso reviews.venta.social proporcionar\u00e1 un aviso razonable de rescisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                                        10.3. Efectos de la Rescisi\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                                        En caso de rescisi\u00f3n, todas las licencias y derechos otorgados a usted en virtud de estos T\u00e9rminos y Condiciones cesar\u00e1n de inmediato. Usted acepta que reviews.venta.social no ser\u00e1 responsable ante usted ni ante ning\u00fan tercero por cualquier rescisi\u00f3n de su acceso a los servicios.<\/span><\/p>\n

                                        10.4. Disposiciones de Supervivencia<\/span><\/h2>\n

                                        Las secciones 8 (Limitaci\u00f3n de Responsabilidad), 9 (Propiedad Intelectual), 10 (Rescisi\u00f3n), 11 (Indemnizaci\u00f3n) y 13 (Disposiciones Finales) sobrevivir\u00e1n a cualquier rescisi\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n

                                        Esta secci\u00f3n describe las circunstancias en las que reviews.venta.social puede rescindir o suspender su acceso y uso de los servicios, as\u00ed como los efectos de dicha rescisi\u00f3n, asegurando una terminaci\u00f3n justa y transparente de la relaci\u00f3n entre el usuario y reviews.venta.social.<\/span><\/p>\n


                                        <\/span><\/h1>

                                        Indemnizaci\u00f3n<\/span><\/h1>\n

                                        11.1. Acuerdo de Indemnizaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                                        Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a reviews.venta.social, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes de y contra cualquier reclamo, demanda, p\u00e9rdida, responsabilidad, da\u00f1o o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, incurridos por terceros debido a o derivados de:<\/span><\/p>\n

                                          \n
                                        • Su uso de los servicios de reviews.venta.social.<\/span><\/li>\n
                                        • Su violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/li>\n
                                        • Cualquier contenido que usted publique, transmita o haga disponible a trav\u00e9s de los servicios.<\/span><\/li>\n
                                        • Su violaci\u00f3n de cualquier ley o los derechos de terceros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                          11.2. Notificaci\u00f3n y Procedimiento de Defensa<\/span><\/h2>\n

                                          reviews.venta.social se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnizaci\u00f3n por su parte. Usted acepta cooperar plenamente con reviews.venta.social en la defensa de cualquier reclamo y no llegar\u00e1 a un acuerdo de cualquier reclamo sin el consentimiento previo por escrito de reviews.venta.social.<\/span><\/p>\n

                                          Esta secci\u00f3n establece su acuerdo para indemnizar y eximir de responsabilidad a reviews.venta.social de cualquier reclamo o demanda de terceros relacionada con su uso de los servicios o su conducta que viola estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n


                                          <\/span><\/h1>

                                          12. Arbitraje<\/span><\/h1>\n

                                          12.1. Acuerdo de Arbitraje<\/span><\/h2>\n

                                          Usted acepta que cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o est\u00e9 relacionado con estos T\u00e9rminos y Condiciones, incluyendo cualquier cuesti\u00f3n relacionada con su formaci\u00f3n, validez, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, incumplimiento o terminaci\u00f3n, ser\u00e1 resuelta exclusivamente mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

                                          12.2. Procedimiento de Arbitraje<\/span><\/h2>\n

                                          El arbitraje se llevar\u00e1 a cabo por un solo \u00e1rbitro nombrado de conformidad con las reglas de arbitraje del Centro de Arbitraje de Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico. El lugar del arbitraje ser\u00e1 Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico. El arbitraje se llevar\u00e1 a cabo de forma confidencial y todas las partes se comprometen a mantener la confidencialidad del procedimiento y el laudo arbitral.<\/span><\/p>\n

                                          12.3. Excepciones al Arbitraje Obligatorio<\/span><\/h2>\n

                                          No obstante el acuerdo de arbitraje anterior, usted o reviews.venta.social pueden presentar reclamaciones en un tribunal de Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico, si la reclamaci\u00f3n cualifica para ser presentada ante dicho tribunal y renuncian a cualquier objeci\u00f3n por falta de jurisdicci\u00f3n o foro no conveniente.<\/span><\/p>\n

                                          12.4. Renuncia a Juicio por Jurado<\/span><\/h2>\n

                                          Usted y reviews.venta.social renuncian irrevocablemente a cualquier derecho que puedan tener a un juicio por jurado en cualquier procedimiento relacionado con estos T\u00e9rminos y Condiciones o los servicios proporcionados por reviews.venta.social.<\/span><\/p>\n

                                          Esta secci\u00f3n establece el acuerdo de las partes para resolver cualquier disputa a trav\u00e9s de arbitraje en lugar de litigio en los tribunales de Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico, de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico, promoviendo una resoluci\u00f3n eficiente y confidencial de las disputas.<\/span><\/p>\n


                                          <\/span><\/h1>

                                          Disposiciones Finales<\/span><\/h1>\n

                                          13.1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/span><\/h2>\n

                                          Al utilizar los servicios de reviews.venta.social, usted reconoce que ha le\u00eddo, comprendido y acepta estar sujeto a estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguno de estos t\u00e9rminos, no debe utilizar nuestros servicios.<\/span><\/p>\n

                                          13.2. Modificaciones a los T\u00e9rminos y Condiciones<\/span><\/h2>\n

                                          reviews.venta.social se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n efectivas inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en nuestro sitio web. Se le notificar\u00e1 sobre cualquier cambio material. Su uso continuado del servicio despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio constituye su aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/span><\/p>\n

                                          13.3. Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

                                          Estos T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de la Rep\u00fablica Mexicana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos ser\u00e1 resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, N.L., M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

                                          13.4. Divisibilidad<\/span><\/h2>\n

                                          Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones se considera inv\u00e1lida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas y aplicables en la m\u00e1xima medida permitida por la ley.<\/span><\/p>\n

                                          13.5. Acuerdo Completo<\/span><\/h2>\n

                                          Estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y reviews.venta.social con respecto a los servicios, y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contempor\u00e1neos, ya sean escritos u orales, en relaci\u00f3n con dichos servicios.<\/span><\/p>\n

                                          13.6. Contacto<\/span><\/h2>\n

                                          Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de:<\/span><\/p>\n

                                            \n
                                          • Correo electr\u00f3nico: jorge@reviews.venta.social<\/span><\/li>\n
                                          • Tel\u00e9fono: +528122095020<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                            Agradecemos su confianza en reviews.venta.social y nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio posible para la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de su negocio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            T\u00e9rminos y Condiciones 1.1. Acuerdo de T\u00e9rminos y Condiciones Bienvenido a reviews.venta.social. Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) rigen el acceso y uso de nuestro sitio web y servicios proporcionados por reviews.venta.social (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb). Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, usted (\u00abusuario\u00bb o \u00abcliente\u00bb) acepta cumplir y estar sujeto a estos T\u00e9rminos. Si […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2950,"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/2950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reviews.venta.social\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}